Medewerker facturatie en dossierbeheer
Voor onze afdeling facturatie en klachtenbeheer binnen Van Marcke Service zijn we op zoek naar een administratieve duizendpoot die mee zorgt voor een correcte en klantgerichte afhandeling van dossiers.
Wat ga je doen?
Als Facturatie- en Dossierbeheerder sta je in voor de administratieve opvolging van interventies, facturatie en klachtendossiers. Je onderzoekt dossiers, verzamelt de nodige informatie en zorgt voor een correcte afhandeling.
Jouw takenpakket omvat onder andere:
- Opstellen en verwerken van facturen voor uitgevoerde interventies
- Behandelen en opvolgen van klachten via e-mail
- Onderzoeken of een dossier onder garantie valt
- Opmaken van creditnota's en uitvoeren van herfacturaties
- Verwerken van terugbetalingen
- Beheren van zowel kleine als complexe dossiers
Wie ben jij?
- Je beschikt over een sterke administratieve achtergrond of bent een gemotiveerde schoolverlater met een relevante opleiding.
- Je werkt nauwkeurig en bent cijfermatig sterk.
- Je bent stressbestendig en blijft professioneel, ook bij veeleisende klanten.
- Je schrijft vlot en professioneel e-mails.
- Je spreekt Nederlands en kan je behelpen in het Frans.
Wat bieden we jou aan?
Voor deze functie bieden we een voltijds (39 uur/week) bediendecontract aan. Dit aangevuld met tal van extralegale voordelen zoals:
- Maaltijdcheques
- Pensioenverzekering
- Hospitalisatieverzekering, met de mogelijkheid om gezinsleden aan te sluiten aan een voordelig tarief
- Woon-werkvergoeding
- Wettelijke verlofdagen aangevuld met 6 ADV-dagen per jaar, vrij te kiezen in overleg met het team
- Mogelijkheid tot fietsleasing
- Personeelskorting op het volledige assortiment
- Continue opleidingsmogelijkheden via Van Marcke College
Daarnaast kan je dagelijks genieten van een verse maaltijd in ons bedrijfsrestaurant en een gratis tasje soep!
Detail
Locatie
8511 Kortrijk (Aalbeke)
Afdeling
Centrale Diensten, Binnendienst
Heb je een vraag?
Janne Deprez
Recruitment Officer
Heb je al een profiel? Log in met je cvwarehouse profiel
Sollicitatieprocedure
Interesse in een job bij Van Marcke? Solliciteer online!
Kies jouw favoriete vacature en vul het online sollicitatieformulier in. Binnen de week nemen we contact met je op om een afspraak te maken voor een eerste contact. Geen passende vacature, maar wel warm geworden van het zien van onze jobsite? Solliciteer spontaan, en wie weet vinden wij alsnog een match!Persoonlijk gesprek
Vaak is er in eerste instantie een telefonisch gesprek of videocall met één van onze recruiters. Daarna maak je telkens kennis met je leidinggevende op de werkplek. Jij vertelt ons over jezelf en je motivatie, en wij vertellen je meer over Van Marcke.We’ve got a match!
Als we beiden enthousiast zijn, werken wij een correct loonvoorstel uit. Wanneer je dit accepteert, maken we met plezier het contract op.Welkom bij Van Marcke
Nu ben je één van ons! Welkom in onze familie. Je kan rekenen op een professioneel onthaal en een grondige introductie, zodat je snel je weg vindt in het bedrijf.
Spontane sollicitatie
Sta jij te popelen om ook van ieder huis een thuis te maken maar staat jouw ideale job er niet tussen? Heb je wel het gevoel dat jij een carrière binnen Van Marcke wil uitbouwen?
Stel je kandidaat en laat ons weten waarom jij past binnen Van Marcke.






