Medewerker facturatie en dossierbeheer
Voor onze afdeling facturatie en klachtenbeheer binnen Van Marcke Service zijn we op zoek naar een administratieve duizendpoot die mee zorgt voor een correcte en klantgerichte afhandeling van dossiers.
Wat ga je doen?
Als Facturatie- en Dossierbeheerder sta je in voor de administratieve opvolging van interventies, facturatie en klachtendossiers. Je onderzoekt dossiers, verzamelt de nodige informatie en zorgt voor een correcte afhandeling.
Jouw takenpakket omvat onder andere:
- Opstellen en verwerken van facturen voor uitgevoerde interventies
- Behandelen en opvolgen van klachten via e-mail
- Onderzoeken of een dossier onder garantie valt
- Opmaken van creditnota's en uitvoeren van herfacturaties
- Verwerken van terugbetalingen
- Beheren van zowel kleine als complexe dossiers
Wie ben jij?
- Je beschikt over een sterke administratieve achtergrond of bent een gemotiveerde schoolverlater met een relevante opleiding.
- Je werkt nauwkeurig en bent cijfermatig sterk.
- Je bent stressbestendig en blijft professioneel, ook bij veeleisende klanten.
- Je schrijft vlot en professioneel e-mails.
- Je spreekt Nederlands en kan je behelpen in het Frans.
Wat bieden we jou aan?
Voor deze functie bieden we een voltijds (39 uur/week) bediendecontract aan. Dit aangevuld met tal van extralegale voordelen zoals:
- Maaltijdcheques
- Pensioenverzekering
- Hospitalisatieverzekering, met de mogelijkheid om gezinsleden aan te sluiten aan een voordelig tarief
- Woon-werkvergoeding
- Wettelijke verlofdagen aangevuld met 6 ADV-dagen per jaar, vrij te kiezen in overleg met het team
- Mogelijkheid tot fietsleasing
- Personeelskorting op het volledige assortiment
- Continue opleidingsmogelijkheden via Van Marcke College
Daarnaast kan je dagelijks genieten van een verse maaltijd in ons bedrijfsrestaurant en een gratis tasje soep!
Détail
Lieu de travail
8511 Kortrijk (Aalbeke)
Département
Services Centraux, Services Commerciaux Internes
Vous avez une question?
Janne Deprez
Recruitment Officer
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- Il y a souvent un entretien téléphonique ou une visioconférence avec l'un de nos recruteurs au début. Ensuite, vous faites connaissance avec votre responsable sur le lieu de travail. Vous nous parlez de vous et de votre motivation, et nous vous en disons plus sur Van Marcke.
- Si nous sommes tous les deux enthousiastes, nous élaborons une proposition de salaire correcte. Lorsque vous l'acceptez, nous rédigeons volontiers le contrat.
- Maintenant, vous faites partie de nous ! Bienvenue dans notre famille. Vous pouvez compter sur un accueil professionnel et une introduction approfondie, afin de trouver rapidement votre chemin dans l'entreprise.
Processus de recrutement
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Il y a souvent un entretien téléphonique ou une visioconférence avec l'un de nos recruteurs au début. Ensuite, vous faites connaissance avec votre responsable sur le lieu de travail. Vous nous parlez de vous et de votre motivation, et nous vous en disons plus sur Van Marcke.Nous avons trouvé une correspondance
Si nous sommes tous les deux enthousiastes, nous élaborons une proposition de salaire correcte. Lorsque vous l'acceptez, nous rédigeons volontiers le contrat.Bienvenue chez Van Marcke
Maintenant, vous faites partie de nous ! Bienvenue dans notre famille. Vous pouvez compter sur un accueil professionnel et une introduction approfondie, afin de trouver rapidement votre chemin dans l'entreprise.
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